حضور در بزرگترین اکو سیستم تجاری ایران

فروشگاه اختصاصی در وندورها؛ ویترین دیجیتال هر کسب‌وکار

امروز داشتن یک فروشگاه اینترنتی فقط به معنای قرار دادن چند محصول در یک وب‌سایت نیست.
یک فروشگاه حرفه‌ای باید بتواند هویت برند را معرفی کند، محصولات و خدمات را به‌درستی نمایش دهد، اعتماد مشتری را ایجاد کند و مسیر رسیدن کاربر از شناخت تا خرید را ساده و سریع نگه دارد.
در وندورها، هر کسب‌وکار می‌تواند در کنار حضور در اکوسیستم تجاری وندورها، صفحه اختصاصی خود را با نام و برند خودش داشته باشد؛ فضایی که می‌تواند به‌عنوان ویترین دیجیتال، مرکز معرفی و محل ارائه محصولات و خدمات آن کسب‌وکار عمل کند.

فروشگاه اختصاصی وندورها چیست؟

فروشگاه اختصاصی، فضای دیجیتالی است که در اختیار هر فروشنده یا کسب‌وکار قرار می‌گیرد تا بتواند حضور خود را در وندورها با هویت تجاری خودش ایجاد و مدیریت کند.
نام و برند، لوگو، محصولات، دسته‌بندی‌ها، تصاویر، خدمات، اطلاعات کسب‌وکار و سایر محتوای قابل ارائه فروشگاه می‌توانند در این صفحه نمایش داده شوند.
بنابراین فروشنده در وندورها صرفاً صاحب یک صفحه محصول یا یک غرفه ساده نیست؛ بلکه می‌تواند یک ویترین اختصاصی برای کسب‌وکار خود داشته باشد.

صفحه اول فروشگاه چه چیزهایی دارد؟

صفحه اول فروشگاه با هدف ایجاد یک مسیر ساده و حرفه‌ای برای شناخت کسب‌وکار و رسیدن مشتری به محصولات و خدمات طراحی می‌شود.

معرفی برند و فروشگاه

در بخش ابتدایی فروشگاه، اطلاعات اصلی کسب‌وکار می‌تواند در اختیار مخاطب قرار گیرد؛ از جمله نام و لوگوی فروشگاه، وضعیت تأیید، امتیاز، تعداد محصولات و سایر اطلاعاتی که وندورها برای نمایش در نظر می‌گیرد.
این بخش اولین نقطه آشنایی مشتری با فروشگاه است و به او کمک می‌کند قبل از بررسی محصولات، شناخت اولیه‌ای از کسب‌وکار داشته باشد.

بنر اختصاصی فروشگاه

هر فروشگاه می‌تواند فضای تصویری اختصاصی خود را برای معرفی برند، محصولات جدید، جشنواره‌ها، کمپین‌ها یا پیشنهادهای ویژه در اختیار داشته باشد.
بنر اختصاصی می‌تواند مانند ویترین اصلی فروشگاه عمل کند و مهم‌ترین پیام فروشنده را در همان ابتدای ورود به مخاطب منتقل کند.

دسته‌بندی محصولات

محصولات فروشگاه بر اساس دسته‌بندی‌های مرتبط سازمان‌دهی می‌شوند تا مشتری بتواند بدون جست‌وجوی طولانی، مسیر خود را به سمت محصول موردنظر پیدا کند.
برای مثال، یک فروشگاه تجهیزات دیجیتال می‌تواند دسته‌هایی مانند لپ‌تاپ، حافظه، هارد، لوازم جانبی و تجهیزات شبکه داشته باشد.

محصولات منتخب

فروشنده می‌تواند محصولات مهم و منتخب خود را در صفحه اول فروشگاه در معرض دید قرار دهد.
این بخش برای معرفی محصولاتی کاربرد دارد که فروشنده قصد دارد توجه بیشتری به آن‌ها جلب شود.

Special offers

محصولات دارای تخفیف، فروش ویژه یا پیشنهادهای محدود می‌توانند در بخش اختصاصی پیشنهادهای ویژه نمایش داده شوند.
به این ترتیب، مشتری می‌تواند پیشنهادهای جذاب فروشگاه را سریع‌تر پیدا و بررسی کند.

پرفروش‌ترین محصولات

محصولات پرفروش می‌توانند در بخش جداگانه‌ای نمایش داده شوند تا مشتری با محصولاتی که بیشترین تقاضا را در فروشگاه داشته‌اند آشنا شود.

جدیدترین محصولات

با اضافه شدن محصولات جدید، آن‌ها می‌توانند در بخش جدیدترین محصولات فروشگاه قرار بگیرند.
این بخش باعث می‌شود فروشگاه برای مشتریان قدیمی نیز پویا باقی بماند و محصولات تازه به‌سادگی دیده شوند.

برندهای موجود

اگر یک فروشگاه محصولات چند برند را عرضه کند، برندهای موجود نیز می‌توانند به‌صورت مجزا در فروشگاه نمایش داده شوند.
این قابلیت به مشتری اجازه می‌دهد مسیر جست‌وجوی خود را بر اساس برند موردنظر نیز دنبال کند.

اعتماد؛ بخش مهم هر خرید آنلاین

در تجارت دیجیتال، مشتری فقط محصول را بررسی نمی‌کند؛ بلکه فروشنده را نیز بررسی می‌کند.
به همین دلیل، اطلاعاتی مانند وضعیت تأیید فروشنده، امتیاز فروشگاه، تجربه و نظرات مشتریان، شرایط ارسال، ضمانت‌ها و سایر اطلاعات مرتبط می‌توانند نقش مهمی در تصمیم خرید داشته باشند.
وندورها با فراهم کردن زیرساخت نمایش این اطلاعات، به کسب‌وکارها کمک می‌کند اعتبار و هویت تجاری خود را در کنار محصولاتشان به مخاطب معرفی کنند.

فروشگاه فقط برای فروش کالا نیست

هر کسب‌وکاری الزاماً فقط کالا نمی‌فروشد.
بسیاری از کسب‌وکارها در کنار محصولات خود خدماتی مانند تعمیرات، نصب، مشاوره، خدمات فنی، پشتیبانی یا خدمات تخصصی ارائه می‌کنند.
در وندورها، همه میتوانند هم صفحه اختصاصی فروشگاه و هم صفحه اختصاصی ارایه خدمات داشته باشند  و می‌تواند برای معرفی خدمات خود نیز مورد استفاده قرار دهند.
به این ترتیب، فروشگاه می‌تواند از یک ویترین کالا به یک ویترین کامل کسب‌وکار تبدیل شود.

معرفی کسب‌وکار در کنار محصولات

مشتری زمانی که با یک فروشگاه روبه‌رو می‌شود، ممکن است بخواهد بداند:
این کسب‌وکار در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؟
چه سابقه‌ای دارد؟
چه محصولاتی ارائه می‌کند؟
در چه حوزه‌ای تخصص دارد؟
چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
صفحه اختصاصی فروشگاه می‌تواند فضایی برای معرفی کسب‌وکار، حوزه فعالیت، تخصص و اطلاعات عمومی آن فراهم کند.
در نتیجه، مشتری فقط یک محصول را نمی‌بیند؛ بلکه با کسب‌وکاری که پشت آن محصول قرار دارد نیز آشنا می‌شود.

تجربه مشتری؛ بخشی از اعتبار فروشگاه

تجربه خریداران قبلی یکی از اطلاعات مهم برای مشتریان جدید است.
امتیاز فروشگاه و نظرات ثبت‌شده توسط مشتریان می‌تواند دید بهتری درباره تجربه خرید، کیفیت ارائه خدمات و عملکرد فروشگاه ایجاد کند.
این اطلاعات در کنار سایر مشخصات فروشنده، به کاربر کمک می‌کند پیش از خرید، تصمیم آگاهانه‌تری داشته باشد.

فروشگاه اختصاصی؛ فراتر از یک غرفه

یک صفحه ساده محصول، فقط یک محصول را معرفی می‌کند.
اما یک فروشگاه اختصاصی می‌تواند خودِ کسب‌وکار را معرفی کند.
در وندورها، کسب‌وکار می‌تواند برند خود را نمایش دهد، محصولات و خدمات خود را سازمان‌دهی کند، ارتباط خود را با مشتریان توسعه دهد و در کنار سایر فعالان بازار در یک اکوسیستم تجاری حضور داشته باشد.
این یعنی فروشنده فقط در یک بازار حضور ندارد؛ بلکه می‌تواند هویت تجاری خودش را نیز در آن بازار ایجاد کند.

یک ویترین دیجیتال برای رشد کسب‌وکار

فروشگاه اینترنتی امروز بخشی از هویت دیجیتال یک کسب‌وکار است.
مشتری از لحظه‌ای که نام یک برند را می‌بیند تا زمانی که محصول را بررسی می‌کند، اعتبار فروشنده را می‌سنجد، سفارش خود را ثبت می‌کند و خدمات پس از فروش را دریافت می‌کند، با مجموعه‌ای از نقاط تماس روبه‌رو است.
فروشگاه اختصاصی وندورها با هدف ایجاد یک فضای یکپارچه برای این حضور دیجیتال شکل گرفته است؛ فضایی که در آن برند، محصولات، خدمات و ارتباط با مشتری می‌توانند در کنار یکدیگر قرار بگیرند.

آینده، متعلق به کسب‌وکارهای قابل دیده‌شدن است

رقابت در بازار امروز فقط بر سر محصول نیست.
کسب‌وکاری که بتواند بهتر دیده شود، هویت خود را بهتر معرفی کند، محصولات و خدماتش را حرفه‌ای‌تر ارائه دهد و اعتماد بیشتری ایجاد کند، فرصت‌های بیشتری برای ارتباط با مشتری خواهد داشت.
وندورها تلاش می‌کند زیرساختی فراهم کند که کسب‌وکارها بتوانند در کنار فروش، حضور دیجیتال حرفه‌ای خود را نیز توسعه دهند.
وندورها؛ جایی برای دیده‌شدن، معرفی و توسعه کسب‌وکارها در یک اکوسیستم تجاری.